Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
vl88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
vl88 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank และการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ใช้งานได้ผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ vl88 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง PromptPay และ KBank และตอบคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต นอกจากนี้ระบบของเราอาจบันทึกข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และหน้าที่คุณเข้าชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจะถูกลบออกเมื่อพ้นกำหนด เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับข้อบังคับท้องถิ่น
-
PromptPay
-
KBank
-
การยืนยันตัวตนบัญชี
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดที่อยู่ในความรับผิดชอบของ vl88 โดยตรง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตความคุ้มครองที่คุณได้รับอย่างชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมภายในบัญชี อยู่ภายใต้การดูแลของนโยบายนี้โดยตรง คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
-
การทำธุรกรรม
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank ถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามนอกจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้เกม หน้าโปรโมชัน และหน้าความช่วยเหลือ เป็นเนื้อหาสาธารณะที่ไม่ผูกกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเรียกดูหน้าเหล่านี้อาจมีการบันทึกข้อมูลการเข้าชมโดยรวมเท่านั้น
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือผู้ประมวลผลการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง vl88 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้งานได้จริงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ไม่ใช่แค่ข้อความในนโยบาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณแจ้งแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และ vl88 จะดำเนินการตามคำขอในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าดังกล่าว สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อในบัญชีของคุณไม่ตรงกับข้อมูลจริง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ถามเรื่องการเก็บข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลประเภทใดไว้บ้างหรือเก็บนานแค่ไหน ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ เราจะตอบตามนโยบายที่บังคับใช้
-
ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้งานหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยต้องอยู่ภายในขอบเขตที่กฎหมายของประเทศคุณอนุญาต คำขอที่ได้รับจะถูกพิจารณาและแจ้งผลกลับไปยังคุณ
ช่องทางติดต่อเรา
ส่งคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวมาหาเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ หรืออยากแจ้งปัญหาเรื่องการจัดการข้อมูล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราจะพิจารณาคำขอและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ vl88 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวาเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาได้ที่ช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์มีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี นโยบาย และช่องทางชำระเงิน ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอการตอบกลับ
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ vl88 ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อลดความเสี่ยงที่ข้อมูลของคุณจะถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดตามบทบาทหน้าที่เท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสังเกตได้จากสัญลักษณ์กุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานโดยรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางหน้า
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอและกฎหมายอนุญาต เราจะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบ
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับเปลี่ยน เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ คุณสามารถส่งความคิดเห็นหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
vl88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ในระดับที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม
ได้ คุณส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าช่วยเหลือ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามไหม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งให้ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็นเท่านั้น เช่น เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay ข้อมูลนั้นจะถูกส่งต่อเฉพาะในขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ
ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะพิจารณาและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายของประเทศคุณอนุญาต บัญชีที่มีธุรกรรมค้างอยู่อาจต้องดำเนินการปิดให้เรียบร้อยก่อน
นโยบายนี้ใช้กับทุกประเทศเหมือนกันไหม
ไม่เสมอไป สิทธิ์และข้อผูกพันที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งาน vl88 สอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
ถ้านโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว